Servindo aos 2.544 cidadãos de Santa Rita d’Oeste, o Procon Santa Rita d’Oeste é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa maneira, o Procon Santa Rita d’Oeste é parte importante em garantir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Santa Rita d’Oeste tem por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Logo abaixo você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santa Rita d’Oeste/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santa Rita d’Oeste
Na atualidade a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santa Rita d’Oeste possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santa Rita d’Oeste na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Santa Rita d’Oeste não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o site oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um manual completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santa Rita d’Oeste
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Santa Rita d’Oeste é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santa Rita d’Oeste
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santa Rita d’Oeste variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santa Rita d’Oeste.
Endereço e Telefone Procon Santa Rita d’Oeste
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Santa Rita d’Oeste: