Servindo aos 14.411 moradores de Santa Izabel do Oeste, o Procon Santa Izabel do Oeste é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Dessa maneira, o Procon Santa Izabel do Oeste é parte vital para garantir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Santa Izabel do Oeste tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Paraná? A seguir você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santa Izabel do Oeste/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santa Izabel do Oeste
No momento atual o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santa Izabel do Oeste possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santa Izabel do Oeste na Internet
Como mencionado anteriormente, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Santa Izabel do Oeste não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo portal oficial Procon PR, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santa Izabel do Oeste
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon Santa Izabel do Oeste é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santa Izabel do Oeste
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santa Izabel do Oeste variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santa Izabel do Oeste.
Endereço e Telefone Procon Santa Izabel do Oeste
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Santa Izabel do Oeste: