Servindo aos 23.765 moradores de Santa Isabel do Rio Negro, o Procon Santa Isabel do Rio Negro é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Amazonas. Dessa forma, o Procon Santa Isabel do Rio Negro é parte essencial para garantir a transparência entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Santa Isabel do Rio Negro conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Amazonas? A seguir você vai desvender como abrir a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santa Isabel do Rio Negro/AM.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santa Isabel do Rio Negro
No momento atual o suporte presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santa Isabel do Rio Negro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Amazonas:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santa Isabel do Rio Negro na Internet
Como mencionado acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Santa Isabel do Rio Negro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pela página oficial Procon AM, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um guia completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Amazonas, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santa Isabel do Rio Negro
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon Santa Isabel do Rio Negro é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santa Isabel do Rio Negro
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santa Isabel do Rio Negro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santa Isabel do Rio Negro.
Endereço e Telefone Procon Santa Isabel do Rio Negro
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Santa Isabel do Rio Negro: