Servindo aos 4.590 moradores de Santa Bárbara do Tugúrio, o Procon Santa Bárbara do Tugúrio é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Sendo assim, o Procon Santa Bárbara do Tugúrio é parte importante em fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Santa Bárbara do Tugúrio tem por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? A seguir você vai desvender como abrir a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santa Bárbara do Tugúrio/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santa Bárbara do Tugúrio
No presente o suporte presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santa Bárbara do Tugúrio possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santa Bárbara do Tugúrio na Internet
Como citado anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Santa Bárbara do Tugúrio não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do portal oficial Procon MG, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santa Bárbara do Tugúrio
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Santa Bárbara do Tugúrio é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santa Bárbara do Tugúrio
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santa Bárbara do Tugúrio variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santa Bárbara do Tugúrio.
Endereço e Telefone Procon Santa Bárbara do Tugúrio
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Santa Bárbara do Tugúrio: