Trabalhando para 14.713 residentes de Salto do Lontra, o Procon Salto do Lontra é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Sendo assim, o Procon Salto do Lontra é parte vital para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Salto do Lontra tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Paraná? Em seguida você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Salto do Lontra/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Salto do Lontra
Atualmente o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Salto do Lontra possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Salto do Lontra na Internet
Como dito anteriormente, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Salto do Lontra não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do site oficial Procon PR, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um passo a passo completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Salto do Lontra
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Salto do Lontra é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Salto do Lontra
Hoje em dia, as reclamações do Procon Salto do Lontra variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Salto do Lontra.
Endereço e Telefone Procon Salto do Lontra
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Salto do Lontra: