Servindo aos 10.695 residentes de Ronda Alta, o Procon Ronda Alta é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Dessa maneira, o Procon Ronda Alta é parte vital para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Ronda Alta possui por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? Logo abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ronda Alta/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ronda Alta
Nesse momento a assistência presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ronda Alta possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ronda Alta na Internet
Como mencionado acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Ronda Alta não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através da página oficial Procon RS, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um passo a passo completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ronda Alta
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Ronda Alta é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ronda Alta
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ronda Alta variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ronda Alta.
Endereço e Telefone Procon Ronda Alta
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Ronda Alta: