Servindo aos 7.214 cidadãos de Ribeiro Gonçalves, o Procon Ribeiro Gonçalves é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Piauí. Dessa forma, o Procon Ribeiro Gonçalves é parte importante em permitir a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Ribeiro Gonçalves possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Piauí? Abaixo você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ribeiro Gonçalves/PI.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ribeiro Gonçalves
Nesse momento a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ribeiro Gonçalves possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Piauí:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ribeiro Gonçalves na Internet
Como dito anteriormente, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Ribeiro Gonçalves não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do portal oficial Procon PI, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um passo a passo completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Piauí, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ribeiro Gonçalves
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Ribeiro Gonçalves é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ribeiro Gonçalves
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ribeiro Gonçalves variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ribeiro Gonçalves.
Endereço e Telefone Procon Ribeiro Gonçalves
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Ribeiro Gonçalves: