Servindo aos 2.243 residentes de Ribeirão dos Índios, o Procon Ribeirão dos Índios é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa maneira, o Procon Ribeirão dos Índios é parte importante em fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Ribeirão dos Índios conta com em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ribeirão dos Índios/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ribeirão dos Índios
Hoje em dia a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ribeirão dos Índios possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ribeirão dos Índios na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Ribeirão dos Índios não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pelo site oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um manual completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ribeirão dos Índios
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Ribeirão dos Índios é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ribeirão dos Índios
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ribeirão dos Índios variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ribeirão dos Índios.
Endereço e Telefone Procon Ribeirão dos Índios
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Ribeirão dos Índios: