Trabalhando para 4.571 residentes de Ribeirão do Sul, o Procon Ribeirão do Sul é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Assim Sendo, o Procon Ribeirão do Sul é parte importante em garantir a transparência entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Ribeirão do Sul possui em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ribeirão do Sul/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ribeirão do Sul
No presente o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ribeirão do Sul possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ribeirão do Sul na Internet
Como citado acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Ribeirão do Sul não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando a página oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo escrevemos um guia completo para você.
- Entre na página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ribeirão do Sul
A documentação necessária para registrar uma reclamação através do Procon Ribeirão do Sul é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ribeirão do Sul
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ribeirão do Sul variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ribeirão do Sul.
Endereço e Telefone Procon Ribeirão do Sul
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Ribeirão do Sul: