Trabalhando para 13.557 moradores de Ribeirão do Pinhal, o Procon Ribeirão do Pinhal é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Dessa maneira, o Procon Ribeirão do Pinhal é parte essencial para garantir a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Ribeirão do Pinhal possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Paraná? A seguir você vai descobrir como registrar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ribeirão do Pinhal/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ribeirão do Pinhal
No presente o serviço presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ribeirão do Pinhal possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ribeirão do Pinhal na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Ribeirão do Pinhal não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pela página oficial Procon PR, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um passo a passo completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ribeirão do Pinhal
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Ribeirão do Pinhal é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ribeirão do Pinhal
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ribeirão do Pinhal variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ribeirão do Pinhal.
Endereço e Telefone Procon Ribeirão do Pinhal
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Ribeirão do Pinhal: