Trabalhando para 17.220 moradores de Ribeirão Branco, o Procon Ribeirão Branco é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa maneira, o Procon Ribeirão Branco é parte importante em permitir a transparência entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Ribeirão Branco possui em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? A seguir você vai descobrir como enviar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ribeirão Branco/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ribeirão Branco
Na atualidade o suporte presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ribeirão Branco possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ribeirão Branco na Internet
Como mencionado anteriormente, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Ribeirão Branco não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do portal oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ribeirão Branco
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Ribeirão Branco é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ribeirão Branco
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ribeirão Branco variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ribeirão Branco.
Endereço e Telefone Procon Ribeirão Branco
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Ribeirão Branco: