Trabalhando para 19.579 cidadãos de Remígio, o Procon Remígio é um modelo no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Dessa maneira, o Procon Remígio é parte importante em permitir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Remígio conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Paraíba? Em seguida você vai descobrir como registrar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Remígio/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Remígio
Atualmente a assistência presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Remígio possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Remígio na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Remígio não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon PB, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Remígio
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Remígio é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Remígio
Hoje em dia, as reclamações do Procon Remígio variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Remígio.
Endereço e Telefone Procon Remígio
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Remígio: