Servindo aos 9.054 moradores de Rafard, o Procon Rafard é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa maneira, o Procon Rafard é parte vital para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Rafard conta com aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Em seguida você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Rafard/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Rafard
Na atualidade a assistência presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Rafard possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Rafard na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Rafard não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do site oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um guia completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Rafard
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Rafard é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Rafard
Hoje em dia, as reclamações do Procon Rafard variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Rafard.
Endereço e Telefone Procon Rafard
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Rafard: