Servindo aos 3.411 cidadãos de Primavera de Rondônia, o Procon Primavera de Rondônia é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Rondônia. Dessa maneira, o Procon Primavera de Rondônia é parte essencial para garantir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Primavera de Rondônia possui em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Rondônia? Abaixo você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Primavera de Rondônia/RO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Primavera de Rondônia
Hoje em dia o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Primavera de Rondônia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Rondônia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Primavera de Rondônia na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Primavera de Rondônia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando a página oficial Procon RO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um guia completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Rondônia, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Primavera de Rondônia
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Primavera de Rondônia é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Primavera de Rondônia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Primavera de Rondônia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Primavera de Rondônia.
Endereço e Telefone Procon Primavera de Rondônia
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Primavera de Rondônia: