Servindo aos 39.544 cidadãos de Presidente Venceslau, o Procon Presidente Venceslau é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Assim Sendo, o Procon Presidente Venceslau é parte importante em fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Presidente Venceslau conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon São Paulo? A seguir você vai desvender como abrir a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Presidente Venceslau/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Presidente Venceslau
Atualmente o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Presidente Venceslau possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Presidente Venceslau na Internet
Como mencionado anteriormente, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Presidente Venceslau não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através da página oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um guia completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Presidente Venceslau
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Presidente Venceslau é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Presidente Venceslau
Hoje em dia, as reclamações do Procon Presidente Venceslau variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Presidente Venceslau.
Endereço e Telefone Procon Presidente Venceslau
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Presidente Venceslau: