Trabalhando para 3.733 moradores de Presidente Kennedy, o Procon Presidente Kennedy é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Dessa forma, o Procon Presidente Kennedy é parte importante em fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Presidente Kennedy conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Tocantins? Em seguida você vai desvender como enviar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Presidente Kennedy/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Presidente Kennedy
Atualmente a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Presidente Kennedy possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Presidente Kennedy na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Presidente Kennedy não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o portal oficial Procon TO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um passo a passo completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Presidente Kennedy
A documentação necessária para reclamar através do Procon Presidente Kennedy é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Presidente Kennedy
Hoje em dia, as reclamações do Procon Presidente Kennedy variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Presidente Kennedy.
Endereço e Telefone Procon Presidente Kennedy
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Presidente Kennedy: