Trabalhando para 34.574 cidadãos de Presidente Figueiredo, o Procon Presidente Figueiredo é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Amazonas. Assim Sendo, o Procon Presidente Figueiredo é parte importante em garantir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Presidente Figueiredo possui em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Amazonas? Em seguida você vai desvender como abrir a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Presidente Figueiredo/AM.
Como Abrir uma Reclamação Procon Presidente Figueiredo
Nesse momento o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Presidente Figueiredo possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Amazonas:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Presidente Figueiredo na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Presidente Figueiredo não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo site oficial Procon AM, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um passo a passo completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Amazonas, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, acesse a sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Presidente Figueiredo
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Presidente Figueiredo é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Presidente Figueiredo
Hoje em dia, as reclamações do Procon Presidente Figueiredo variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Presidente Figueiredo.
Endereço e Telefone Procon Presidente Figueiredo
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Presidente Figueiredo: