Trabalhando para 23.360 residentes de Potim, o Procon Potim é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Sendo assim, o Procon Potim é parte vital para garantir a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Potim possui por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Potim/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Potim
No momento atual o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Potim possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Potim na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Potim não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através do site oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um passo a passo completo para você.
- Entre no site oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Potim
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Potim é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Potim
Hoje em dia, as reclamações do Procon Potim variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Potim.
Endereço e Telefone Procon Potim
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Potim: