Trabalhando para 11.995 moradores de Porto Alegre do Norte, o Procon Porto Alegre do Norte é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso. Dessa forma, o Procon Porto Alegre do Norte é parte essencial para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Porto Alegre do Norte tem cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Mato Grosso? Em seguida você vai descobrir como enviar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Porto Alegre do Norte/MT.
Como Abrir uma Reclamação Procon Porto Alegre do Norte
No presente a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Porto Alegre do Norte possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Porto Alegre do Norte na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Porto Alegre do Norte não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através da página oficial Procon MT, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um passo a passo completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Mato Grosso, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, acesse a sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Porto Alegre do Norte
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Porto Alegre do Norte é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Porto Alegre do Norte
Hoje em dia, as reclamações do Procon Porto Alegre do Norte variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Porto Alegre do Norte.
Endereço e Telefone Procon Porto Alegre do Norte
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Porto Alegre do Norte: