Servindo aos 4.645 residentes de Ponte Alta do Bom Jesus, o Procon Ponte Alta do Bom Jesus é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Dessa forma, o Procon Ponte Alta do Bom Jesus é parte vital para fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Ponte Alta do Bom Jesus tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Tocantins? A seguir você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ponte Alta do Bom Jesus/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ponte Alta do Bom Jesus
Nesse momento a assistência presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ponte Alta do Bom Jesus possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ponte Alta do Bom Jesus na Internet
Como mencionado logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Ponte Alta do Bom Jesus não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando a página oficial Procon TO, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um passo a passo completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ponte Alta do Bom Jesus
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Ponte Alta do Bom Jesus é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ponte Alta do Bom Jesus
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ponte Alta do Bom Jesus variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ponte Alta do Bom Jesus.
Endereço e Telefone Procon Ponte Alta do Bom Jesus
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Ponte Alta do Bom Jesus: