Servindo aos 13.335 moradores de Piratininga, o Procon Piratininga é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Assim Sendo, o Procon Piratininga é parte importante em garantir a transparência entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Piratininga tem aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Em seguida você vai conhecer como enviar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Piratininga/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Piratininga
Na atualidade a assistência presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Piratininga possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Piratininga na Internet
Como mencionado acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Piratininga não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando a página oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um guia completo para você.
- Visite a página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Piratininga
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Piratininga é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Piratininga
Hoje em dia, as reclamações do Procon Piratininga variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Piratininga.
Endereço e Telefone Procon Piratininga
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Piratininga: