Trabalhando para 3.044 residentes de Piraquê, o Procon Piraquê é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Assim Sendo, o Procon Piraquê é parte importante em fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Piraquê conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Tocantins? Logo abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Piraquê/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Piraquê
Atualmente o suporte presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Piraquê possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Piraquê na Internet
Como mencionado acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Piraquê não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pela página oficial Procon TO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um passo a passo completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Piraquê
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Piraquê é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Piraquê
Hoje em dia, as reclamações do Procon Piraquê variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Piraquê.
Endereço e Telefone Procon Piraquê
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Piraquê: