Trabalhando para 11.323 cidadãos de Pirangi, o Procon Pirangi é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa forma, o Procon Pirangi é parte essencial para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Pirangi conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Pirangi/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Pirangi
No presente o atendimento presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Pirangi possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Pirangi na Internet
Como dito logo acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Pirangi não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pela página oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um manual completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Pirangi
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Pirangi é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Pirangi
Hoje em dia, as reclamações do Procon Pirangi variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Pirangi.
Endereço e Telefone Procon Pirangi
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Pirangi: