Servindo aos 24.885 residentes de Piracanjuba, o Procon Piracanjuba é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Assim Sendo, o Procon Piracanjuba é parte vital para garantir a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Piracanjuba tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Goiás? A seguir você vai descobrir como registrar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Piracanjuba/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Piracanjuba
No momento atual o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Piracanjuba possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Piracanjuba na Internet
Como dito acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Piracanjuba não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando a página oficial Procon GO, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Piracanjuba
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Piracanjuba é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Piracanjuba
Hoje em dia, as reclamações do Procon Piracanjuba variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Piracanjuba.
Endereço e Telefone Procon Piracanjuba
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Piracanjuba: