Trabalhando para 12.632 moradores de Piçarra, o Procon Piçarra é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Pará. Assim Sendo, o Procon Piçarra é parte importante em permitir a transparência entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Piçarra conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Pará? Logo abaixo você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Piçarra/PA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Piçarra
Na atualidade o serviço presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Piçarra possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Pará:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Piçarra na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Piçarra não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através da página oficial Procon PA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um manual completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Pará, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Piçarra
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Piçarra é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Piçarra
Hoje em dia, as reclamações do Procon Piçarra variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Piçarra.
Endereço e Telefone Procon Piçarra
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Piçarra: