Trabalhando para 2.850 moradores de Pescador, o Procon Pescador é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Assim Sendo, o Procon Pescador é parte essencial para fornecer a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Pescador possui aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Pescador/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Pescador
Na atualidade a assistência presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Pescador possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Pescador na Internet
Como citado anteriormente, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Pescador não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pelo portal oficial Procon MG, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um passo a passo completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Pescador
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Pescador é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Pescador
Hoje em dia, as reclamações do Procon Pescador variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Pescador.
Endereço e Telefone Procon Pescador
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Pescador: