Servindo aos 2.547 residentes de Pedranópolis, o Procon Pedranópolis é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Sendo assim, o Procon Pedranópolis é parte essencial para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Pedranópolis tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai descobrir como registrar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Pedranópolis/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Pedranópolis
Atualmente o serviço presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Pedranópolis possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Pedranópolis na Internet
Como dito logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Pedranópolis não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o portal oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um guia completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Pedranópolis
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Pedranópolis é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Pedranópolis
Hoje em dia, as reclamações do Procon Pedranópolis variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Pedranópolis.
Endereço e Telefone Procon Pedranópolis
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Pedranópolis: