Servindo aos 14.198 cidadãos de Peabiru, o Procon Peabiru é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Assim Sendo, o Procon Peabiru é parte essencial para fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Peabiru possui por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Paraná? A seguir você vai desvender como abrir a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Peabiru/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Peabiru
Nesse momento o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Peabiru possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Peabiru na Internet
Como citado anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Peabiru não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do site oficial Procon PR, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Peabiru
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon Peabiru é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Peabiru
Hoje em dia, as reclamações do Procon Peabiru variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Peabiru.
Endereço e Telefone Procon Peabiru
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Peabiru: