Servindo aos 20.657 moradores de Paulo Ramos, o Procon Paulo Ramos é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Sendo assim, o Procon Paulo Ramos é parte vital para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Paulo Ramos conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Maranhão? A seguir você vai conhecer como enviar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Paulo Ramos/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Paulo Ramos
No momento atual o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Paulo Ramos possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Paulo Ramos na Internet
Como citado anteriormente, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Paulo Ramos não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através da página oficial Procon MA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um guia completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Paulo Ramos
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon Paulo Ramos é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Paulo Ramos
Hoje em dia, as reclamações do Procon Paulo Ramos variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Paulo Ramos.
Endereço e Telefone Procon Paulo Ramos
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Paulo Ramos: