Trabalhando para 19.597 moradores de Pauini, o Procon Pauini é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Amazonas. Assim Sendo, o Procon Pauini é parte importante em fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Pauini possui por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Amazonas? Abaixo você vai conhecer como registrar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Pauini/AM.
Como Abrir uma Reclamação Procon Pauini
Na atualidade o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Pauini possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Amazonas:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Pauini na Internet
Como dito anteriormente, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Pauini não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pelo portal oficial Procon AM, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Amazonas, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Pauini
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Pauini é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Pauini
Hoje em dia, as reclamações do Procon Pauini variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Pauini.
Endereço e Telefone Procon Pauini
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Pauini: