Trabalhando para 7.677 residentes de Paraíso do Sul, o Procon Paraíso do Sul é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Dessa maneira, o Procon Paraíso do Sul é parte essencial para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Paraíso do Sul possui em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? Abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Paraíso do Sul/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Paraíso do Sul
Atualmente o atendimento presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Paraíso do Sul possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Paraíso do Sul na Internet
Como mencionado acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Paraíso do Sul não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através da página oficial Procon RS, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um passo a passo completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Paraíso do Sul
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Paraíso do Sul é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Paraíso do Sul
Hoje em dia, as reclamações do Procon Paraíso do Sul variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Paraíso do Sul.
Endereço e Telefone Procon Paraíso do Sul
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Paraíso do Sul: