Trabalhando para 21.116 moradores de Paraibano, o Procon Paraibano é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Dessa maneira, o Procon Paraibano é parte importante em fornecer a clareza entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Paraibano tem por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Abaixo você vai descobrir como enviar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Paraibano/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Paraibano
Na atualidade o atendimento presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Paraibano possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Paraibano na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Paraibano não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o portal oficial Procon MA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um manual completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Paraibano
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Paraibano é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Paraibano
Hoje em dia, as reclamações do Procon Paraibano variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Paraibano.
Endereço e Telefone Procon Paraibano
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Paraibano: