Servindo aos 15.472 moradores de Orizona, o Procon Orizona é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa maneira, o Procon Orizona é parte vital para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Orizona conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Goiás? Abaixo você vai conhecer como registrar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Orizona/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Orizona
Hoje em dia o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Orizona possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Orizona na Internet
Como citado anteriormente, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Orizona não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através da página oficial Procon GO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um guia completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Orizona
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon Orizona é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Orizona
Hoje em dia, as reclamações do Procon Orizona variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Orizona.
Endereço e Telefone Procon Orizona
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Orizona: