Servindo aos 1.110 cidadãos de Oliveira de Fátima, o Procon Oliveira de Fátima é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Dessa maneira, o Procon Oliveira de Fátima é parte essencial para fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Oliveira de Fátima tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Tocantins? Logo abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Oliveira de Fátima/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Oliveira de Fátima
No presente o suporte presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Oliveira de Fátima possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Oliveira de Fátima na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Oliveira de Fátima não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do site oficial Procon TO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um manual completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Oliveira de Fátima
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Oliveira de Fátima é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Oliveira de Fátima
Hoje em dia, as reclamações do Procon Oliveira de Fátima variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Oliveira de Fátima.
Endereço e Telefone Procon Oliveira de Fátima
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Oliveira de Fátima: