Trabalhando para 5.066 moradores de Novo São Joaquim, o Procon Novo São Joaquim é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso. Dessa maneira, o Procon Novo São Joaquim é parte essencial para fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Novo São Joaquim tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Mato Grosso? Abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Novo São Joaquim/MT.
Como Abrir uma Reclamação Procon Novo São Joaquim
Atualmente a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Novo São Joaquim possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Novo São Joaquim na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Novo São Joaquim não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do portal oficial Procon MT, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um guia completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Mato Grosso, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Novo São Joaquim
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Novo São Joaquim é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Novo São Joaquim
Hoje em dia, as reclamações do Procon Novo São Joaquim variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Novo São Joaquim.
Endereço e Telefone Procon Novo São Joaquim
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Novo São Joaquim: