Servindo aos 5.308 moradores de Novo Oriente de Minas, o Procon Novo Oriente de Minas é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa forma, o Procon Novo Oriente de Minas é parte vital para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Novo Oriente de Minas possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Logo abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Novo Oriente de Minas/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Novo Oriente de Minas
Na atualidade o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Novo Oriente de Minas possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Novo Oriente de Minas na Internet
Como dito acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Novo Oriente de Minas não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do portal oficial Procon MG, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um manual completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Novo Oriente de Minas
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Novo Oriente de Minas é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Novo Oriente de Minas
Hoje em dia, as reclamações do Procon Novo Oriente de Minas variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Novo Oriente de Minas.
Endereço e Telefone Procon Novo Oriente de Minas
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Novo Oriente de Minas: