Trabalhando para 10.051 cidadãos de Novo Horizonte do Oeste, o Procon Novo Horizonte do Oeste é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Rondônia. Dessa forma, o Procon Novo Horizonte do Oeste é parte vital para fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Novo Horizonte do Oeste tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Rondônia? Logo abaixo você vai desvender como registrar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Novo Horizonte do Oeste/RO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Novo Horizonte do Oeste
Atualmente o serviço presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Novo Horizonte do Oeste possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Rondônia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Novo Horizonte do Oeste na Internet
Como dito acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Novo Horizonte do Oeste não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do portal oficial Procon RO, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um passo a passo completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Rondônia, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Novo Horizonte do Oeste
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Novo Horizonte do Oeste é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Novo Horizonte do Oeste
Hoje em dia, as reclamações do Procon Novo Horizonte do Oeste variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Novo Horizonte do Oeste.
Endereço e Telefone Procon Novo Horizonte do Oeste
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Novo Horizonte do Oeste: