Trabalhando para 3.876 moradores de Novo Horizonte do Norte, o Procon Novo Horizonte do Norte é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso. Assim Sendo, o Procon Novo Horizonte do Norte é parte vital para fornecer a transparência entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Novo Horizonte do Norte conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Mato Grosso? Logo abaixo você vai conhecer como registrar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Novo Horizonte do Norte/MT.
Como Abrir uma Reclamação Procon Novo Horizonte do Norte
No momento atual o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Novo Horizonte do Norte possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Novo Horizonte do Norte na Internet
Como mencionado logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Novo Horizonte do Norte não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o portal oficial Procon MT, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um manual completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Mato Grosso, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Novo Horizonte do Norte
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Novo Horizonte do Norte é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Novo Horizonte do Norte
Hoje em dia, as reclamações do Procon Novo Horizonte do Norte variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Novo Horizonte do Norte.
Endereço e Telefone Procon Novo Horizonte do Norte
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Novo Horizonte do Norte: