Servindo aos 4.181 residentes de Novo Barreiro, o Procon Novo Barreiro é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Assim Sendo, o Procon Novo Barreiro é parte essencial para garantir a transparência entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Novo Barreiro conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? A seguir você vai descobrir como registrar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Novo Barreiro/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Novo Barreiro
Hoje em dia o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Novo Barreiro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Novo Barreiro na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Novo Barreiro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o site oficial Procon RS, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Novo Barreiro
A documentação necessária para registrar uma reclamação pelo site do Procon Novo Barreiro é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Novo Barreiro
Hoje em dia, as reclamações do Procon Novo Barreiro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Novo Barreiro.
Endereço e Telefone Procon Novo Barreiro
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Novo Barreiro: