Servindo aos 7.648 moradores de Nova Porteirinha, o Procon Nova Porteirinha é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Sendo assim, o Procon Nova Porteirinha é parte vital para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Nova Porteirinha tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Logo abaixo você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Nova Porteirinha/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova Porteirinha
No presente a assistência presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Nova Porteirinha possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova Porteirinha na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Nova Porteirinha não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através do site oficial Procon MG, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um manual completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova Porteirinha
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Nova Porteirinha é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Nova Porteirinha
Hoje em dia, as reclamações do Procon Nova Porteirinha variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Nova Porteirinha.
Endereço e Telefone Procon Nova Porteirinha
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Nova Porteirinha: