Trabalhando para 36.431 residentes de Nova Olinda do Norte, o Procon Nova Olinda do Norte é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Amazonas. Dessa maneira, o Procon Nova Olinda do Norte é parte vital para permitir a transparência entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Nova Olinda do Norte conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Amazonas? A seguir você vai conhecer como enviar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Nova Olinda do Norte/AM.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova Olinda do Norte
Na atualidade a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Nova Olinda do Norte possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Amazonas:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova Olinda do Norte na Internet
Como dito logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Nova Olinda do Norte não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o portal oficial Procon AM, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um passo a passo completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Amazonas, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova Olinda do Norte
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon Nova Olinda do Norte é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Nova Olinda do Norte
Hoje em dia, as reclamações do Procon Nova Olinda do Norte variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Nova Olinda do Norte.
Endereço e Telefone Procon Nova Olinda do Norte
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Nova Olinda do Norte: