Trabalhando para 19.465 moradores de Nova Olímpia, o Procon Nova Olímpia é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso. Sendo assim, o Procon Nova Olímpia é parte importante em fornecer a clareza entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Nova Olímpia tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Mato Grosso? Abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Nova Olímpia/MT.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova Olímpia
Hoje em dia o serviço presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Nova Olímpia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova Olímpia na Internet
Como mencionado logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Nova Olímpia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o site oficial Procon MT, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Mato Grosso, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova Olímpia
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Nova Olímpia é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Nova Olímpia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Nova Olímpia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Nova Olímpia.
Endereço e Telefone Procon Nova Olímpia
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Nova Olímpia: