Servindo aos 58.227 residentes de Nova Odessa, o Procon Nova Odessa é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Assim Sendo, o Procon Nova Odessa é parte vital para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Nova Odessa conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon São Paulo? A seguir você vai descobrir como abrir a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Nova Odessa/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova Odessa
No presente o suporte presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Nova Odessa possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova Odessa na Internet
Como dito anteriormente, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Nova Odessa não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o portal oficial Procon SP, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um guia completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova Odessa
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Nova Odessa é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Nova Odessa
Hoje em dia, as reclamações do Procon Nova Odessa variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Nova Odessa.
Endereço e Telefone Procon Nova Odessa
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Nova Odessa: