Servindo aos 21.747 residentes de Nova Brasilândia D’Oeste, o Procon Nova Brasilândia D’Oeste é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Rondônia. Dessa maneira, o Procon Nova Brasilândia D’Oeste é parte essencial para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Nova Brasilândia D’Oeste conta com aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Rondônia? Em seguida você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Nova Brasilândia D’Oeste/RO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova Brasilândia D’Oeste
Na atualidade o suporte presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Nova Brasilândia D’Oeste possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Rondônia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova Brasilândia D’Oeste na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Nova Brasilândia D’Oeste não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pela página oficial Procon RO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um manual completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Rondônia, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova Brasilândia D’Oeste
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Nova Brasilândia D’Oeste é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Nova Brasilândia D’Oeste
Hoje em dia, as reclamações do Procon Nova Brasilândia D’Oeste variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Nova Brasilândia D’Oeste.
Endereço e Telefone Procon Nova Brasilândia D’Oeste
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Nova Brasilândia D’Oeste: