Servindo aos 20.772 residentes de Nova Alvorada do Sul, o Procon Nova Alvorada do Sul é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso do Sul. Dessa forma, o Procon Nova Alvorada do Sul é parte vital para fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Nova Alvorada do Sul tem aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Mato Grosso do Sul? Em seguida você vai conhecer como enviar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Nova Alvorada do Sul/MS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova Alvorada do Sul
Na atualidade o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Nova Alvorada do Sul possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova Alvorada do Sul na Internet
Como citado acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Nova Alvorada do Sul não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando a página oficial Procon MS, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um manual completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Mato Grosso do Sul, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova Alvorada do Sul
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Nova Alvorada do Sul é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Nova Alvorada do Sul
Hoje em dia, as reclamações do Procon Nova Alvorada do Sul variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Nova Alvorada do Sul.
Endereço e Telefone Procon Nova Alvorada do Sul
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Nova Alvorada do Sul: