Trabalhando para 181.928 moradores de Nossa Senhora do Socorro, o Procon Nossa Senhora do Socorro é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Sergipe. Sendo assim, o Procon Nossa Senhora do Socorro é parte vital para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Nossa Senhora do Socorro tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Sergipe? Abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Nossa Senhora do Socorro/SE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nossa Senhora do Socorro
Na atualidade o atendimento presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Nossa Senhora do Socorro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Sergipe:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nossa Senhora do Socorro na Internet
Como dito anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Nossa Senhora do Socorro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pelo portal oficial Procon SE, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um guia completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Sergipe, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, faça login na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nossa Senhora do Socorro
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Nossa Senhora do Socorro é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Nossa Senhora do Socorro
Hoje em dia, as reclamações do Procon Nossa Senhora do Socorro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Nossa Senhora do Socorro.
Endereço e Telefone Procon Nossa Senhora do Socorro
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Nossa Senhora do Socorro: