Trabalhando para 6.530 moradores de Nossa Senhora de Lourdes, o Procon Nossa Senhora de Lourdes é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Sergipe. Assim Sendo, o Procon Nossa Senhora de Lourdes é parte importante em fornecer a transparência entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Nossa Senhora de Lourdes tem por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Sergipe? Logo abaixo você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Nossa Senhora de Lourdes/SE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nossa Senhora de Lourdes
No presente o atendimento presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Nossa Senhora de Lourdes possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Sergipe:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nossa Senhora de Lourdes na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Nossa Senhora de Lourdes não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do site oficial Procon SE, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um passo a passo completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Sergipe, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nossa Senhora de Lourdes
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Nossa Senhora de Lourdes é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Nossa Senhora de Lourdes
Hoje em dia, as reclamações do Procon Nossa Senhora de Lourdes variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Nossa Senhora de Lourdes.
Endereço e Telefone Procon Nossa Senhora de Lourdes
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Nossa Senhora de Lourdes: