Trabalhando para 18.121 residentes de Nazaré Paulista, o Procon Nazaré Paulista é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Assim Sendo, o Procon Nazaré Paulista é parte importante em permitir a clareza entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Nazaré Paulista tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon São Paulo? A seguir você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Nazaré Paulista/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nazaré Paulista
Nesse momento o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Nazaré Paulista possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nazaré Paulista na Internet
Como citado logo acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Nazaré Paulista não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o portal oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um passo a passo completo para você.
- Vá no site oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, entre na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nazaré Paulista
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Nazaré Paulista é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Nazaré Paulista
Hoje em dia, as reclamações do Procon Nazaré Paulista variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Nazaré Paulista.
Endereço e Telefone Procon Nazaré Paulista
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Nazaré Paulista: