Trabalhando para 8.236 cidadãos de Montes Claros de Goiás, o Procon Montes Claros de Goiás é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Sendo assim, o Procon Montes Claros de Goiás é parte essencial para garantir a transparência entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Montes Claros de Goiás tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Goiás? Em seguida você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Montes Claros de Goiás/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Montes Claros de Goiás
Nesse momento o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Montes Claros de Goiás possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Montes Claros de Goiás na Internet
Como mencionado logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Montes Claros de Goiás não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pelo portal oficial Procon GO, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um manual completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Montes Claros de Goiás
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Montes Claros de Goiás é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Montes Claros de Goiás
Hoje em dia, as reclamações do Procon Montes Claros de Goiás variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Montes Claros de Goiás.
Endereço e Telefone Procon Montes Claros de Goiás
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Montes Claros de Goiás: