Servindo aos 17.038 residentes de Monsenhor Tabosa, o Procon Monsenhor Tabosa é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Ceará. Dessa maneira, o Procon Monsenhor Tabosa é parte essencial para garantir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Monsenhor Tabosa tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Ceará? A seguir você vai desvender como enviar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Monsenhor Tabosa/CE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Monsenhor Tabosa
Atualmente o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Monsenhor Tabosa possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Ceará:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Monsenhor Tabosa na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Monsenhor Tabosa não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pelo site oficial Procon CE, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Ceará, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Monsenhor Tabosa
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Monsenhor Tabosa é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Monsenhor Tabosa
Hoje em dia, as reclamações do Procon Monsenhor Tabosa variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Monsenhor Tabosa.
Endereço e Telefone Procon Monsenhor Tabosa
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Monsenhor Tabosa: